Informativa sui rimborsi
E' possibile richiedere il reso di uno o più prodotti entro 7
giorni a partire dalla data di ricezione del pacco.
I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui
sono stati consegnati, quindi non devono essere :
- danneggiati/macchiati
- privi di etichette (se presenti)
- alterati/lavati
Nel caso in cui un prodotto arriva danneggiato siete pregati di contattarci al numero whatsapp indicato e segnalare l'accaduto
prima di procedere con il reso.
I prodotti acquistati in promozione, saldi o in fase di svendita, non possono essere restituiti
COME DEVE ESSERE SPEDITO IL PACCO?
Per effettuare il reso bisogna contattare
autonomamente un corriere di vostra scelta e
spedire il pacco
al seguente indirizzo:
via San Rocco 118
marano di Napoli 80016
Per chi ordina da Napoli e provincia può anche contattarci sull'assistenza whatsapp per gestire il reso.
QUANDO E COME AVVERRA' IL RIMBORSO
Il rimborso avverrà sul metodo di pagamento utilizzato entro 15 giorni dalla ricezione del pacco
presso i nostri uffici.
Le spese di spedizione sono sempre al carico del cliente e
nessuna di esse è rimborsabile, al cliente saranno rimborsati
solo i prezzi effettivi dei prodotti restituiti.
