Informativa sui rimborsi

E' possibile richiedere il reso di uno o più prodotti entro 7

giorni a partire dalla data di ricezione del pacco.

I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui

sono stati consegnati, quindi non devono essere :

  • danneggiati/macchiati
  • privi di etichette (se presenti)
  • alterati/lavati

Nel caso in cui un prodotto arriva danneggiato  siete pregati di contattarci al numero whatsapp indicato e segnalare l'accaduto

prima di procedere con il reso.

I prodotti acquistati in promozione, saldi o in fase di svendita, non possono essere restituiti


COME DEVE ESSERE SPEDITO IL PACCO?

Per effettuare il reso bisogna contattare

autonomamente un corriere di vostra scelta e

spedire il pacco

al seguente indirizzo:

via San Rocco 118

marano di Napoli 80016 

3405959857

Per chi ordina da Napoli e provincia può anche contattarci sull'assistenza whatsapp per gestire il reso.

QUANDO E COME AVVERRA' IL RIMBORSO

Il rimborso avverrà sul metodo di pagamento utilizzato entro 15 giorni dalla ricezione del pacco

presso i nostri uffici.

Le spese di spedizione sono sempre al carico del cliente e

nessuna di esse è rimborsabile, al cliente saranno rimborsati

solo i prezzi effettivi dei prodotti restituiti.